Informacije o reklamacijah in vračilu izdelkov

Reklamacije

Če se želite pritožiti nad izdelkom, se prosim obrnite na nas tukaj. Glede na vrsto problema, bomo zagotovo našli skupno rešitev za razrešitev reklamacije.

Vračilo v zakonsko določenem roku

Če želite blago vrniti v 14ih dneh, nam blago pošljite nazaj na naš naslov:

Možne rešitve: zamenjava blaga, vračilo denarja.

Zamenjava:

• Izberite si blago v naši e-trgovini https://dodatki24.si za zamenjavo
• Pošljite nam povezavo/link preko eletronske pošte (kontakti tukaj), ali v pošiljki pripišite naziv izdelka
• Ne pozabite navesti številke naročila

Vračilo denarja:

• Preko elektronskega sporočila nam pošljite številko bančnega računa (kontakti tukaj), ali ga navedite pri pošiljki
• Ne pozabite navesti številke naročila