Informacije o reklamacijah in vračilu izdelkov


Reklamacije

Če se želite pritožiti nad izdelkom, se prosim obrnite na nas tukaj. Glede na vrsto problema, bomo zagotovo našli skupno rešitev za razrešitev reklamacije.


Vračilo v zakonsko določenem roku

Če želite blago vrniti v 14ih dneh, nam blago pošljite nazaj na naš naslov:


Packeta International_ DPD d.o.o.
97873247
Depot Maribor
Tržaška cesta 43
Maribor
2000

Možne rešitve: zamenjava blaga, vračilo denarja.


Zamenjava:

  • Izberite si blago v naši e-trgovini https://dodatki24.si za zamenjavo
  • Pošljite nam povezavo/link preko eletronske pošte (kontakti tukaj), ali v pošiljki pripišite naziv izdelka
  • Ne pozabite navesti številke naročila

Vračilo denarja:

  • Preko elektronskega sporočila nam pošljite številko bančnega računa (kontakti tukaj), ali ga navedite pri pošiljki
  • Ne pozabite navesti številke naročila